Ik ben handelaar

Algemeen

De centrumbon is een geschenkbon/betaalmiddel vrij van BTW volgens Artikel 44 W.BTW. De bon wordt verkocht door de stad Lier. 
Met deze bon kan je in Lier terecht in een groot aantal handels- en horecazaken en bij ambulante marktkramers van de zaterdagmarkt.

De bon kan door iedereen worden aangekocht op twee verkooppunten, m.n. het stadskantoor én via de geschenkbonautomaat op de Grote Markt. De openingsuren van de verkooppunten en de exacte locatie van de automaat worden vermeld op de website www.shoppeninlier.be. De bon is verkrijgbaar voor een bedrag van 10 euro en 25 euro. Consumenten kunnen een bedrag naar keuze samenstellen door middel van een veelvoud van de beschikbare waarden.

Registreren als deelnemer

Wie ?
Alle detailhandelszaken (inclusief horeca) en abonnementhouders op de zaterdagmarkt, met uitzondering van financiële en administratieve diensten, die aan onderstaande criteria voldoen:

In Lier:

    • a) binnen de Vesten: alle handelszaken, horeca én ambulante handelaars (abonnementhouders zaterdagmarkt).
    • b) tussen de Vesten en de Ring: alle handelszaken & horeca met een winkelvloeroppervlakte <= 200m²

In Koningshooikt:

    • a) alle handelszaken & horeca op het Koningsplein, Dorpsstraat, Barnard Van Hoolstraat
    • b) alle handelszaken & horeca met een winkelvloeroppervlakte <= 200m² binnen een straal van 1km rond het Koningsplein.

Hoe inschrijven, uitschrijven  of wijzigen van gegevens?
Inschrijven als deelnemer kan via het invullen van het registratieformulier. Dit formulier vind je op www.shoppeninlier.be (Homepagina - Voeg handelaar toe)
Wil je je uitschrijven of je gegevens wijzigen, dan dient dit te gebeuren via het online geschenkbonplatform waarvoor je na registratie een unieke loginnaam en paswoord ontvangt.

Het registratieformulier dient ingevuld te worden door een wettelijke vertegenwoordiger van de deelnemer.

Bovendien dient dit registratieformulier, ondertekend door een wettelijke vertegenwoordiger, bezorgd te worden aan de stad Lier (cel economie) zoals aangegeven op het inschrijvingsformulier. Pas na ontvangst van het getekende registratieformulier en na goedkeuring door de cel economie word je als deelnemer opgenomen in de lijst op www.shoppeninlier.be en kan de terugbetaling van aanvaardde geschenkbonnen geclaimd worden.

Kostprijs deelnemer?

Deelname voor de handelaars is volledig gratis. De stad Lier financiert dit geautomatiseerd geschenkbonsysteem met de steun van het Agentschap Ondernemen en Vlaanderen in actie.

Duurtijd van mijn deelname?

Je deelname geldt voor minimum 12 maanden vanaf de registratie. Jaarlijks wordt de deelname voor 12 maanden stilzwijgend verlengd tenzij opzeg gegeven wordt via het online geschenkbonplatform, minstens 3 maanden voor het einde van het deelnamejaar. Stopzetting van de zaak/ambulante handel impliceert beëindiging van de deelname aan het geschenkbonprogramma. Dit dient evenwel tijdig bericht te worden aan de cel economie.

Hoe word ik herkend als deelnemer?

Als deelnemer worden de foto/logo van je zaak (indien opgeladen via de registratielink) en alle geregisteerde contactgegevens van je zaak gepubliceerd op de website www.shoppeninlier.be onder de categorie die je zelf aanduidde.

Na inschrijving ontvangt u ook een etalagesticker om aan te brengen in uw zaak met de tekst 'Wij aanvaarden centrumbonnen'.

Verplichtingen deelnemer

De deelnemer engageert zich om gedurende de periode dat hij geregistreerd staat als deelnemer, elke geldige centrumbon te aanvaarden als betaalmiddel.

Verplichtingen stad Lier

De stad Lier verbindt zich tegenover elke deelnemer dat zij binnen de 10 werkdagen terugbetaling zal uitvoeren van geldige centrumbonnen die aanvaard werden door de deelnemer.

Aanvaarden van de centrumbonnen

Hoe herken ik de centrumbon?

De centrumbon heeft de afmetingen van een bankkaart met afgeronde hoekjes. De bon is gemaakt uit chemo-thermisch dikker papier, licht plooibaar. Elke bon bevat een reflecterende hologramband en een logo. 

Op de voorkant van de bon vind je de typische huisstijl van Lier. Plezier op kop met het schapenbeeldmerk. De visual is perfect ‘scherp’ en niet ‘flou’ of ‘wazig’.
Op de voorzijde staan volgende items:

  • De vervaldatum
  • De unieke QR code
  • De alfanumerieke code (combinatie van letters en cijfers)
  • De waarde van de bon (€ 10 of € 25)

Een specimen is te bezichtigen op deze webite (www.shoppeninlier.be
Bij twijfel aanvaardt u de bon niet en verwijst u naar economie@lier.be

Geldigheid van de bon

De centrumbon is voor de klant/koper geldig tot en met de vervaldatum vermeld op de bon zelf. Deelnemers die vervallen kadobonnen aanvaarden, zijn hiervoor zelf verantwoordelijk en kunnen geen terugbetaling claimen van de stad Lier.

Teruggeven op een kadobon

Als het bedrag van de aankoop lager is dan het bedrag van de centrumbon(nen), mag de deelnemer wisselgeld óf een waardebon van zijn/haar eigen zaak teruggeven. Dit is echter geen verplichting.

Wat met ontvangen bonnen?

Waar en hoe kan ik de terugbetaling van de ontvangen centrumbonnen aanvragen?

Elke deelnemer kan terecht via www.shoppeninlier.be op het online platform. Daartoe krijgt elke deelnemer een unieke login en een paswoord. Op het platform bevindt zich een zone waar de deelnemer ofwel via scanning van de QR - code ofwel via het intikken van de alfanumerieke code van de bon, deze kan registreren als ‘aanvaard’. Deze actie zet de terugbetaling in werking.

Enkel via het online platform kan terugbetaling geclaimd worden. Men kan hiervoor niet terecht in het verkooppunt of bij de stad Lier. Dit om de veiligheid te kunnen blijven garanderen van het geïntegreerd systeem.

Hoe krijg ik mijn geld?

Na registratie van de ontvangen centrumbonnen op het online platform zal men maximaal 10 werkdagen later de terugbetaling zien verschijnen op het rekeningnummer dat je opgaf bij registratie en in jouw profiel op het online platform.
De status van elke geregistreerde bon en de terugbetaling ervan kan elke deelnemer persoonlijk volgen via de eigen account op het online platform. Je kan er ook statistieken consulteren en exporteren.

Terugbetaling van centrumbonnen kan enkel en alleen gebeuren via bankoverschrijving. In geen enkel geval zal terugbetaling in cash uitgevoerd worden.

Hoe lang kan ik een bon registreren als ‘aanvaard’ ?

Elke centrumbon is geldig tot en met de vervaldatum vermeld op de bon zelf. Een door een deelnemer aanvaardde bon kan geregistreerd orden op het online platform tot 14 dagen na de vervaldatum van de bon.

Voorbeeld: de bon vervalt op 02/02/2016. Registratie met als doel tot terugbetaling kan door de deelnemer gebeuren tot en met 16/02/2016.

Het beleid dat toegepast wordt op vervallen bonnen is de verantwoordelijkheid van de stad Lier.

Problemen of vragen?

Bij eventuele problemen (login, claimen van bonnen, ...) mag u steeds contact opnemen met Het Opzet: supportlier@hetopzet.be

Info: 
Stad Lier, cel economie, Paradeplein 2/1, 2500 Lier 
economie@lier.be  

De centrumbon wordt gefaciliteerd vanuit het SmartWalletPlatform, een concept en product van activation agency Het Opzet Bvba